📜 キャンセルポリシー（返金について）
目次
🏢 運営会社
アカデミアグループ株式会社
屋号：Elite 英語 Game 学院
💎 運営責任者
深堀 博子
🏫 事業内容
- オンライン教育サービスの企画・運営
- AIゲーム・LMS等の教育コンテンツ制作
📍 所在地・お問い合わせ先
〒104-0061
東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階
アカデミアグループ株式会社
📞 電話番号：050-1807-5559
※お電話での受付は行っておりません。お問い合わせは公式サイトのフォームよりお願いいたします。
📧 メールアドレス：info@academia.jp.net
🌐 公式サイト：https://englishgames.co.jp
💬 メッセージ
当学院は、AIと教育を融合させた新しい学びの形を提供しています。
「人間＋AI」のサポート体制により、一人ひとりが自分のペースで成長し、
自信を持って未来へ進める教育を目指しています。
💠 キャンセルポリシー
🎓 1．講習・コース申込後のキャンセル
お申し込み後のキャンセルは、以下の条件にて対応いたします。
- ご入金前のキャンセル：無料
- ご入金後〜講習開始7日前まで：手数料を差し引いた上で返金
- 講習開始6日前以降または開始後：返金不可
※やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談ください。
🧾 2．AIゲーム・デジタルコンテンツ
AI講習、オンライン教材等のデジタルコンテンツは、
商品の特性上、購入後（閲覧・利用開始後）のキャンセルおよび返金はお受けできません。
ただし、以下の場合は対応いたします：
- データ不具合
- システム障害
- アクセス不能
上記の場合は、速やかに修正または返金対応を行います。
🔄 4．サブスクリプション（月額サービス）の解約について
- 月額サービスの解約は、次回課金日の10日前までにお手続きください。
- 上記期限を過ぎた場合、翌月分の料金が発生いたします。
また、サービスの性質上、
- 月の途中で解約された場合でも、日割り計算による返金は行いません。
あらかじめご了承ください。
💸 5．返金方法
返金が認められた場合は、振込手数料を差し引いた金額を
指定口座へお振込みいたします。
※返金処理には、1〜2週間程度のお時間をいただく場合がございます。
📅 制定日
2026年1月2日
🌸 運営会社
アカデミアグループ株式会社
屋号：Elite 英語 Game 学院
代表：深堀 博子
